Kunde auf Tisch hinterlegen

Warum den Kunden/die Kundin schon auf dem Tisch hinterlegen?

Es ist häufig hilfreich, den Kunden/die Kundin bereits auf dem Tisch zu hinterlegen, wenn man weiß, dass eine Rechnung gewünscht ist. Das ist meistens bei Promotionsfeiern, Firmenfeiern und Weihnachtsfeiern der Fall. Wenn eine Firma bei der Reservierung im Kalender angezeigt wird, kann man vorab ebenfalls immer fragen, ob eine ordentliche Rechnung benötigt wird und sich die Rechnungsdaten geben lassen.

Wenn der Kunde/die Kundin bereits hinterlegt ist, kann beim Bezahlen nicht vergessen werden, den Kunden/die Kundin auszuwählen. Das erspart spätere Korrekturen (Tisch retten oder - wenn die Schicht bereits beendet ist - aufwändigere Korrekturen erstellen).

Bei Privatpersonen:
Vorname, Nachname, Straße + Hausnummer, Postleitzahl + Ort

Bei Firmen (ohne Ansprechpartner):
Firma, Straße + Hausnummer, Postleitzahl + Ort

Bei Firmen (mit Ansprechpartner)
Firma, Vorname, Nachname, Straße + Hausnummer, Postleitzahl + Ort

Optional sind Anrede und Titel, sowie die E-Mailadresse. Die E-Mailadresse ist allerdings notwendig, wenn die Rechnung als pdf per E-Mail verschickt werden soll.

1) Tisch auswählen und Optionsmenü aufrufen

Tisch auswählen

auf dem der Kunde/ die Kundin hinterlegt werden soll

[Bild 1]

Optionsmenü öffnen

[Bild 2]

2) Kunde auswählen

Tippe das Feld Kunde an

[Bild 3]

3a) Entweder ... : Kunde/ Kundin aus Kundendatei auswählen

Nach Kunde/ Kundin suchen

[Bild 4]

Falls der Kunde/ die Kundin bereits in der Kundenkartei vorhanden ist, auswählen.
Wichtig: Bei Firmen/Instituten immer nachfragen, ob der richtige Ansprechpartner/ die richtige Ansprechpartnerin hinterlegt ist. Viele der Firmen und Institute, die zu uns kommen, haben mehrere Abteilungen und entsprechnd unterschiedliche Ansprechpartner*innen.

[Bild 5]

3b) ... oder: Kunde/ Kundin neu anlegen und dann auswählen

Kund*in anlegen

Wenn der Kunde/ die Kundin noch nicht im System ist, muss er/ sie angelegt werden. Dazu auf das grüne "Plus"-Icon tippen

[Bild 6]

Angabe der relevanten Daten

In der folgenden Oberfläche sind die Kund*innendaten anzugeben. Dabei gibt es primär die 3 Varianten, die oben bereits erklärt wurden. Im Folgenden findet du die Oberfläche zur Eingabe der Kund*innendaten mit den Markierungen für zwingend erforderliche Daten in Rot und optionalen Daten in Orange. Die E-Mailadresse muss angegeben werden, wenn eine Rechnung als pdf per E-Mail erwünscht ist. Man kann die Mailadresse aber auch erst beim Versenden angeben, falls sie nicht hinterlegt wurde.